Consenso Informato  Ai sensi della Legge n. 241/1990 l’utente ha diritto di accesso alle informazioni sul proprio stato di salute, sulle prestazioni erogabili, di avanzare osservazioni/proposte di miglioramento continuo dei servizi, utili all’Azienda per monitorare costantemente il Sistema Qualità. L’utente ha diritto ad essere informato sulle procedure diagnostiche e terapeutiche alle quali sarà eventualmente sottoposto, solo previa esplicita manifestazione del consenso, e sulle responsabilità cui incorrerebbe in caso di rifiuto o interruzione del trattamento. Secondo quanto previsto dalle recenti disposizioni di cui al D.Lgs. n. 196, 30 giugno 2003: “Codice in materia di protezione dei dati personali”, all’utente è garantito il diritto alla riservatezza e alla protezione dei dati e delle informazioni. Le informazioni personali e sanitarie relative alla diagnosi e alle terapie sono divulgate solo al paziente o a persona da questi indicata. Non possono essere fornite informazioni telefoniche sullo stato di salute.